尊敬的玩家：

         2月15日0点上线的年末大盘点活动“主角”自选奖励表中出现了错误——“雪宝奥拉夫徽记碎片”和“小小鲁道夫徽记碎片”被错误地设置为了“雪宝奥拉夫徽记”和“小小鲁道夫徽记，导致部分玩家购入了错误的道具。

         活动已于今日1点41分下架，对于0点至1点41分之间购买了错误奖励的玩家我们要向您说声对不起，给您带来了困扰，实在抱歉。

         经过紧急讨论，我们决定对购买了错误道具的玩家做出如下操作

l  如您购买后未使用雪宝奥拉夫徽记或小小鲁道夫徽记对星灵进行激活，我们会将您背包内的对应星灵徽记替换为等量的徽记碎片。

l  如您在购买后对雪宝奥拉夫或小小鲁道夫进行了激活操作，我们将根据您购买对应星灵徽记的数量选择处理方式：

1.         被激活的星灵对应徽记的购买数量不足100个：我们将回退您的激活操作、删除背包内剩余的与被激活的星灵对应的徽记，并发放与您在2月15日0点至1点41分之间购买该星灵徽记数量等量的同类徽记碎片。

2.         被激活的星灵对应徽记的购买数量达到100个：激活操作将被保留，同时我们将删除您背包中多余的与该激活操作对应的星灵徽记。

我们预计将在2月15日23:59前完成该操作，并向您的账号发放邮件说明操作内容。